Zelvon Análisis Estratégico S.R.L. se compromete con la accesibilidad digital y trabaja de manera continua para garantizar que el contenido del sitio web sea accesible al mayor número posible de personas, incluidas aquellas con diversidad funcional visual, auditiva, motriz, cognitiva o de cualquier otra naturaleza.

1. Estándares de Referencia

El diseño y desarrollo del sitio web de Zelvon tiene como referencia principal las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, elaboradas por el World Wide Web Consortium (W3C). Nuestro objetivo es alcanzar y mantener el Nivel de Conformidad AA, que contempla criterios de éxito para el acceso de personas con un amplio espectro de capacidades y dispositivos.

2. Medidas de Accesibilidad Implementadas

Entre las medidas técnicas y de diseño implementadas para mejorar la accesibilidad del Sitio se encuentran:

Estructura y navegación

  • Uso de HTML semántico con elementos adecuados (<header>, <nav>, <main>, <article>, <aside>, <footer>)
  • Jerarquía de encabezados consistente y lógica en todas las páginas
  • Menú de navegación principal accessible con teclado y compatible con lectores de pantalla
  • Atributos aria-label, aria-expanded y role en elementos interactivos
  • Texto alternativo descriptivo en todas las imágenes informativas
  • Breadcrumbs de navegación con marcado semántico correcto

Diseño visual

  • Relación de contraste de color mínima de 4.5:1 entre texto y fondo para texto normal, y 3:1 para texto de gran tamaño, conforme a WCAG 2.1 Criterio 1.4.3
  • Tipografía de tamaño base de 16px con escala relativa (em/rem) que permite el ajuste por preferencia del usuario
  • Diseño responsive que se adapta correctamente a ampliaciones de hasta el 200% sin pérdida de contenido funcional
  • No se utiliza el color como único medio para transmitir información (se complementa con etiquetas de texto o iconos)
  • Foco de teclado visible en todos los elementos interactivos

Formularios

  • Todos los campos de formulario tienen etiquetas visibles asociadas correctamente mediante el atributo for/id
  • Mensajes de confirmación de envío accesibles mediante role="alert"
  • Los errores de validación son comunicados de forma comprensible y asociados al campo correspondiente

Contenido

  • El idioma principal de la página está declarado correctamente en el atributo lang del elemento HTML
  • Los enlaces tienen texto descriptivo que informa sobre su destino
  • Las tablas de datos utilizan el elemento <th> correctamente para identificar encabezados
  • Los documentos PDF vinculados desde el Sitio están etiquetados para accesibilidad en la medida de lo posible

3. Estado de Conformidad

A la fecha de la última revisión de esta declaración, el Sitio de Zelvon se encuentra en estado de conformidad parcial con el Nivel AA de las WCAG 2.1. Las siguientes áreas han sido identificadas como en proceso de mejora:

  • Algunos documentos PDF enlazados desde el catálogo de publicaciones pueden no estar completamente etiquetados para accesibilidad. Se trabaja en la revisión progresiva de estos documentos.
  • El módulo de tabla de datos interactiva en informes seleccionados puede presentar limitaciones de navegación con lectores de pantalla en ciertas combinaciones de navegador y tecnología asistida. Se evaluará su reemplazo por una implementación más accesible en el próximo ciclo de desarrollo.

4. Tecnologías con las que se ha Testeado la Compatibilidad

La accesibilidad del Sitio ha sido evaluada utilizando las siguientes combinaciones de tecnologías:

  • NVDA (lector de pantalla) con Mozilla Firefox en Windows 11
  • JAWS (lector de pantalla) con Google Chrome en Windows 10
  • VoiceOver con Safari en macOS 14 y iOS 17
  • TalkBack con Chrome en Android 13
  • Navegación exclusiva por teclado en Chrome, Firefox y Edge
  • Herramientas automatizadas: Lighthouse (Google Chrome), axe DevTools y WAVE

5. Contenido de Terceros

El Sitio puede incluir contenidos embebidos de terceros (mapas, formularios externos, contenidos multimedia) sobre cuya accesibilidad Zelvon no tiene control directo. En la medida de lo posible, se seleccionan proveedores que ofrezcan alternativas accesibles.

6. Mecanismo de Retroalimentación y Contacto

Si usted experimenta dificultades de acceso a algún contenido del Sitio por razones de accesibilidad, o si desea reportar una barrera de acceso identificada, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles a las comunicaciones sobre accesibilidad, y a tomar las medidas correctivas necesarias en un plazo razonable según la complejidad de la barrera identificada.

7. Proceso de Revisión Continua

Esta Declaración de Accesibilidad es revisada anualmente o ante cambios significativos en la estructura o los contenidos del Sitio. Zelvon tiene previsto incorporar las mejoras identificadas en el estado de conformidad parcial descritas en la sección 3 durante el segundo semestre de 2025.

8. Fecha de Preparación

Esta declaración fue preparada el 1 de marzo de 2025 mediante una combinación de autoevaluación interna del equipo de desarrollo web de Zelvon y evaluaciones automatizadas con las herramientas detalladas en la sección 4.